Descubre qué piensan realmente tus clientes, analiza a tu competencia directa y toma decisiones estratégicas respaldadas por datos. Transforma la percepción de tu marca en tu mayor ventaja competitiva en el mercado.
En un entorno hipersaturado, tener un buen servicio o producto ya no es suficiente. El éxito de tu empresa depende de cómo te percibe el mercado frente a tus competidores.
Medir regulamente la salud de tu identidad corporativa te permitirá:
Conecta mejor con tu audiencia y destaca frente a la competencia.
Alinea tu comunicación con las expectativas de tu público objetivo.
Anticípate al mercado y consolida tu posición como referente en tu industria.
En CIMEC transformamos tus preguntas en respuestas accionables. Nuestro proceso de investigación de mercado está diseñado para brindarte claridad, estrategia y ventaja competitiva. ¿Quieres saber cómo conseguimos cumplir con tus objetivos?
Nos adaptamos a tus tiempos de lanzamiento y a la complejidad de tu mercado.
Contamos con un departamento de desarrollo y herramientas avanzadas de procesamiento de datos para extraer los insights más ocultos.
No te entregamos un simple informe numérico. Convertimos los datos de la investigación en insights accionables y planes de acción claros para optimizar tu estrategia.
Aunque están relacionados, son conceptos distintos. La imagen de marca es la representación mental individual (percepciones, creencias y sentimientos) que un consumidor tiene sobre tu empresa a través de sus experiencias. El posicionamiento, en cambio, es un concepto relativo: es el lugar que ocupa tu marca en la mente del consumidor en comparación directa con el resto de tus competidores en el mercado.
Abordamos cada estudio de forma rigurosa y adaptada a las necesidades de cada cliente, utilizando tanto técnicas cuantitativas como cualitativas. Dependiendo del objetivo y del perfil del público, nuestras herramientas más habituales incluyen encuestas, entrevistas en profundidad y Focus groups.
Nuestros estudios están diseñados para respaldar tus decisiones estratégicas con datos, no con intuiciones. Al finalizar el análisis conseguirás:
Identificar atributos únicos para lograr una verdadera diferenciación competitiva.
Diseñar mensajes más efectivos para mejorar tu comunicación.
Conocer tus fortalezas y debilidades para fidelizar a tus clientes actuales.
Detectar tendencias para adaptarte ágilmente a los cambios del mercado.
Porque el posicionamiento de una marca no es estático. Evoluciona constantemente influenciado por los cambios del mercado, las nuevas expectativas de los consumidores y los movimientos de tu competencia. Monitorearlo regularmente es clave para mantener tu relevancia, evitar generar confusión en el público y no perder terreno competitivo.
No. Entendemos que para obtener una radiografía completa es necesario un análisis integral. Por eso, además de medir cómo te percibe el público en atributos clave (confianza, calidad, innovación, precio o sostenibilidad), también realizamos un análisis del contexto competitivo y un estudio comparativo exhaustivo frente a tus rivales directos.
En CIMEC, como consultora experta en investigación de mercados, combinamos técnicas cuantitativas (encuestas masivas) y cualitativas (entrevistas, focus groups) para ofrecerte una radiografía exacta de tu posicionamiento.
Mapeamos tu sector, a los principales actores y las tendencias de consumo para identificar nuevas oportunidades de negocio.
Evaluamos cómo el público valora tus atributos clave: confianza, calidad, innovación, precio y sostenibilidad.
Descubre exactamente dónde estás frente a tus competidores directos y qué factores impulsan la preferencia del cliente.
Identificamos tus ventajas competitivas para potenciarlas y las áreas de fricción que necesitan corrección inmediata.
No te entregamos un simple informe numérico. Te damos un plan de acción claro para optimizar tu comunicación, fidelizar a tus clientes y consolidar tu liderazgo.
Nuestro equipo de analistas diseñará un estudio a medida para los retos específicos de tu sector (B2B o B2C).
La medición de la Notoriedad publicitaria es uno de los pilares de CIMEC. Hemos trabajado con prácticamente todos los medios (televisión, radio, prensa, exterior, revistas, cine…) y conocemos en profundidad el mercado publicitario y sus players. Proporcionamos una amplia experiencia en el análisis de la eficacia de la comunicación, con diseños propios para cada situación.
Ante el panorama tan cambiante de medios, hemos puesto en marcha CIMEC New TV Indicators, un barómetro trimestral que ahonda en los nuevos consumos de contenidos televisivos y su evolución. Si deseas recibir información puntual sobre CIMEC New Indicators, hazlo en el siguiente formulario.
Disponemos de modelos propios de Engagement, verificados en diferentes sectores. Hemos desarrollado diferentes tipos de indicadores de Engagement y la forma en la que influyen en la Notoriedad publicitaria.
Entendemos la experiencia de cliente desde un planteamiento holístico. La satisfacción y la fidelidad a una marca, producto o servicio no son suficientes para comprender la Experiencia del Cliente. Es necesario analizar también el conjunto de interacciones, momentos de la verdad y puntos de contacto que se establecen entre el consumidor y las marcas.
La imagen de la marca, la confianza que ofrece, el entusiasmo que despierta, el componente emocional de la relación, son también aspectos que impactan en la Experiencia del cliente y que incluimos en nuestro modelo de análisis. Sin dejar de lado elementos exógenos como el entorno competitivo, el Wallet Share o la Responsabilidad Social Corporativa. Nuestro modelo de análisis de Experiencia del cliente tiene en cuenta todos estos ejes.
La única vía de éxito en un entorno hipersaturado es la creación de #MarcasFuertes que creen vínculos con sus consumidores. En CIMEC utilizamos todos nuestros recursos y herramientas para medir la salud de tu marca y su posicionamiento en el entorno competitivo.
Ya en 2014 realizamos un exhaustivo estudio sobre Marcas que Entusiasman y desde entonces no hemos dejado de analizar marcas de los más diversos sectores para revelar cuáles y porqué están entre las más deseadas y cuáles se perciben como anticuadas.
Tanto si el análisis va dirigido hacia un mayor conocimiento del mercado, de la competencia y de los “drivers” del consumidor, como si el objetivo es analizar toda la información interna recopilada sobre el consumidor y sus hábitos de compra, es evidente que las conclusiones derivadas de este tipo de estudios amplían la visión de la empresa y reducen la incertidumbre.
En CIMEC tenemos un departamento de desarrollo propio que nos capacita para tratar una enorme cantidad de datos y obtener los insights adecuados.
En la línea de adquirir más conocimiento sobre cómo influye la actualidad en las marcas, hemos creado CIMEC Trending Topic , una fórmula de estudio breve y ágil sobre un tema de actualidad y con el punto de vista para las marcas. (LINK A BLOG). Si deseas recibir información puntual sobre cada CIMEC Trending Topic, hazlo en el siguiente formulario.
En un entorno enormemente competitivo y con una sobre oferta de productos y servicios, es fundamental un análisis en profundidad de las características de un producto o servicio antes de su lanzamiento, con el objetivo de reducir los riesgos. Asimismo es importante obtener los principales inputs de forma rápida para poder rectificar durante las primeras fases del lanzamiento.
En CIMEC estamos habituados a trabajar con un máximo de flexibilidad y en tiempo récord para acompañar al cliente en estas etapas de incertidumbre.