Estudios de mercado

CIMEC / Archive by Category "Estudios de mercado"

Experiencia del cliente. Claves para la realización de una investigación de mercado Customer Centric

El diseño de un estudio de mercado sobre la experiencia del cliente o “customer experience” debe considerar una serie de características específicas de este tipo de estudio para conseguir un... read more →

La experiencia del cliente: ¿qué es y por qué es importante?

Experiencia del cliente. Marco teórico En el momento de plantearnos la realización de un estudio de mercado sobre la experiencia del cliente o “customer experience”, en primer lugar, tenemos que... read more →

¿Qué es la investigación cualitativa?

A la hora de hacer un estudio de mercado, las empresas que nos dedicamos a esta actividad, como es el caso de CIMEC, contamos con un abanico de posibilidades metodológicas y... read more →

Investigación de mercado, ¿sabes qué es?

En CIMEC nos dedicamos a hacer investigación de mercado, una actividad que consiste básicamente en recopilar, analizar e interpretar información que ayude a nuestros clientes en sus tomas de decisión,... read more →

Estudio de Reputación de Marca y Emociones. 2da parte

SECTOR: TELEFONÍA MÓVIL. SÍNTESIS 2. Concepto clave: Intensidad de la carga emocional de la marca Las principales conclusiones que obtuvimos en la Síntesis 1 sobre la influencia que el vector... read more →

Estudio de Reputación de Marca y Emociones

SECTOR: TELEFONÍA MÓVIL. Medir emociones Emociones vinculadas a buena reputación ¿Qué emociones? ¿Qué diferenciación de marca? El diccionario de la Lengua Española de la RAE, define el término Reputación a... read more →

Emociones y marcas. Emociones en Internet

Actualmente, cada vez más investigaciones coinciden en la importancia de las emociones en el proceso de toma de decisiones. Podemos considerar, a la hora de hacer una elección o tomar... read more →

El reto de la omnicanalidad

Cada vez más, las fronteras entre lo virtual y lo físico se van difuminando. Gracias a Internet y el fácil acceso a la información desde varias fuentes y dispositivos, los... read more →